Betalingsbeleid

Welkom bij Licengo LTD!
Bij Licengo streven we naar een veilig en transparant betalingsproces voor onze klanten. Bekijk hieronder ons betalingsbeleid om te begrijpen welke methoden we accepteren en hoe we transacties afhandelen.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

We bieden verschillende betaalmethoden om het betalingsproces voor onze klanten zo soepel mogelijk te laten verlopen:

Creditcards/Debitcards:
We accepteren de belangrijkste creditcards en debitcards, waaronder:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Ontdek
PayPal:
Je kunt veilig betalen met je PayPal-account, dat een extra beschermingslaag biedt voor online aankopen.

2. Betalingszekerheid

Bij Licengo geven we prioriteit aan de beveiliging van je betalingsgegevens:

Alle betalingen worden verwerkt met behulp van beveiligde codering (SSL) om je persoonlijke en financiële gegevens te beschermen.
We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op. Alle transacties worden afgehandeld door betrouwbare en compliant betalingsverwerkers zoals Stripe.

3. Factureringsgegevens

Zorg ervoor dat alle factureringsgegevens die je bij het afrekenen opgeeft, juist en up-to-date zijn om vertragingen bij het verwerken van je bestelling te voorkomen.
In gevallen waarin de factuurgegevens niet overeenkomen met de betaalmethode, kan aanvullende verificatie vereist zijn, wat tot vertragingen kan leiden.

4. Orderverificatie en fraudepreventie

Om veiligheidsredenen worden alle bestellingen gecontroleerd:

Als een bestelling door ons fraudedetectiesysteem als hoog risico of verdacht wordt aangemerkt, moet deze mogelijk extra worden gecontroleerd. Dit proces neemt gewoonlijk niet meer dan 24 uur in beslag, maar kan leiden tot vertragingen in de verwerking van bestellingen.
Als verificatie nodig is, nemen we contact met je op via e-mail op het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.

5. Valuta

Alle prijzen op Licengo.com zijn in GBP, USD, EUR tenzij anders vermeld. Voor internationale bestellingen kan het uiteindelijke bedrag dat in rekening wordt gebracht variëren, afhankelijk van wisselkoersen en eventuele kosten die worden opgelegd door je betalingsprovider.

6. Restituties en betalingsgeschillen

Voor informatie over terugbetalingen, annuleringen of productruil verwijzen we je naar ons Terugbetalings- en Retourbeleid.

Als je een geschil hebt over een betaling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@licengo.com. We zullen met jou en de betalingsverwerker samenwerken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.