سياسة التوصيل
يرجى مراجعة شروط وسياسات التسليم التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا الرقمية. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
- توفير الخدمات الرقمية
في Licengo، نحن متخصصون في تقديم الخدمات الرقمية. يتم تسليم منتجاتنا حصريًا في شكل مفتاح منتج رقمي إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء عملية الشراء. - لا يوجد شحن مادي
لا نقدم أو ندرج أي شحن مادي كجزء من خدماتنا. التزامنا هو توصيل المنتجات الرقمية التي اشتريتها بسرعة وكفاءة من خلال الوسائل الإلكترونية. لن تتلقى أي قرص مادي أو حزمة أو عنصر ملموس متعلق بعملية الشراء الخاصة بك. - عملية التسليم
بمجرد إتمام عملية الشراء بنجاح، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على مفاتيح المنتج الرقمية الخاصة بك والتعليمات ذات الصلة بالاسترداد أو التنشيط. من الضروري التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء الشراء صحيح ويمكن الوصول إليه، حيث أن هذه هي طريقة التسليم الأساسية. - وقت التسليم
هدفنا هو تسليم مفتاح المنتج الرقمي الخاص بك في أسرع وقت. في معظم الحالات، يجب أن تتلقى مفتاحك في غضون دقائق من إتمام المعاملة بنجاح. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تختلف حسب عوامل مثل التحقق من الدفع والمنتج المحدد الذي تم شراؤه. - رسائل البريد الإلكتروني المفقودة أو المتأخرة
إذا لم تتلق مفاتيح المنتج الرقمية الخاصة بك في غضون فترة زمنية معقولة، فيرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه. في بعض الأحيان، قد يصنف مزودو البريد الإلكتروني رسائلنا عن طريق الخطأ على أنها رسائل غير مرغوب فيها. إذا لم تتمكن من تحديد موقع البريد الإلكتروني، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا، وسنساعدك في حل المشكلة على الفور. - مسؤولية العميل
تقع على عاتق العميل مسؤولية تقديم معلومات اتصال دقيقة ومحدثة، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح، أثناء عملية الشراء. قد يؤدي عدم استيفاء هذا الشرط إلى تأخيرات أو مشكلات في التسليم. - معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة في توصيل منتجك الرقمي، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:
– البريد الإلكتروني: support@licengo.com
– صفحة الاتصال: اتصل بنا - التغييرات على شروط التسليم
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل شروط التسليم والسياسات هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لضمان الامتثال لسياساتنا الحالية.
باستخدام خدماتنا الرقمية، فإنك تقر وتوافق على شروط وسياسات التسليم هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فنرجو منك عدم استخدام خدماتنا.
نشكرك على اختيار Licengo. نحن نقدر ثقتك في خدماتنا الرقمية ونلتزم بتوفير تجربة سلسة وموثوقة.
أطيب التحيات،
رقم تسجيل شركة Licengo LTD
: 15885122
المقر الرئيسي: 71-75 Shelton St, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.
البريد الإلكتروني: support@licengo.com
